序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

（一）項目服務領域：深化投資項目審批制度改革，以固定資產投資項目代碼為依托，推動涉及項目審批的部門數據互聯互通，全面實現服務材料線上流轉，強化 (略) 等公共服務企業業務協同聯辦。建立部門會商機制，量身定制項目全生命周期服務清單和服務計劃，做好幫辦代辦，為企業提供溝通協調服務，助力項目建設提速增效。

1

項目服務

辦理類

企業投資

項目備案

市場準入

政府核準的投資項目目錄以外的項目實行備案管理

進入四川 (略) ，登錄企業法人賬號，進行申請，可在線查看辦理進度

區發 (略) 、區經濟 (略)

/

固定資產投資項目業主單位

四川 (略)

企業綜合 (略)

2

項目服務

辦理類

固定資產投資項目節能審查

市場準入

根據節能法律法規、政策標準等，對項目節能情況進行審查并形成審查意見

進入四川 (略) ，登錄企業法人賬號，進行申請，可在線查看辦理進度

區發 (略) 、區經濟 (略)

/

固定資產投資項目業主單位

四川 (略)

企業綜合 (略)

3

項目服務

咨詢類

投資項目

政策咨詢

其他服務

提供投資項目產業政策、審批權限等相關信息咨詢服務

通過企業綜合 (略) 電話或現場咨詢

區發 (略) 、區經濟 (略)

/

固定資產投資項目業主單位

四川 (略)

企業綜合 (略)

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

4

項目服務

辦理類

公路建設項目設計文件審批

市場準入

根據相關法律法規、政策、行業標準等，提供除養護工程 (略) 建設項目設計文件審批服務

進入四川 (略) ，登錄企業法人賬號進行申請，可在線查看辦理進度

區 (略)

/

企業法人

四川 (略)

企業綜合 (略)

5

項目服務

咨詢類

公路水運建設項目設計文件審批政策咨詢

其他服務

(略) 水運建設項目設計文件審批等相關政策咨詢服務

通過四川 (略) 、企業綜合 (略) 電話或現場咨詢

區 (略)

/

企業法人

四川 (略)

企業綜合 (略)

6

項目服務

咨詢類

公路水運建設項目設計文件審批政策咨詢

其他服務

(略) 水運建設項目設計文件審批等相關政策咨詢服務

通過四川 (略) 、企業綜合 (略) 電話或現場咨詢

區 (略)

/

企業法人

四川 (略)

企業綜合 (略)

7

項目服務

辦理類

生產建設項目

水土保持方案

審批

市場準入

(略) 、 (略) 、 (略) 以及水土保持規劃確定容易發生水土流失 (略) 域，開辦可能造成水土流失的生產建設項目水土保持方案審批

進入四川 (略) ，登錄企業法人賬號，進行申請，可在線查看辦理進度

(略)

/

企業法人

四川 (略)

企業綜合 (略)

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

8

項目服務

辦理類

取水許可審批

市場準入

對利用取水工程或者設施直接從江河、湖泊或者地下取用水資源的建設項目審批，包括“建設項目水資源論證報告書審批”“取水許可”審批事項

進入四川 (略) ，登錄企業法人賬號，進行申請，可在線查看辦理進度

(略)

/

企業法人

四川 (略)

企業綜合 (略)

9

項目服務

辦理類

占用農業灌溉

水源、水利工

程及其附屬設

施，或者影響

灌溉用水、供

水水源的建設

項目審批

市場準入

對需要占用農業灌溉水源、水利工程及其附屬設施，或者對原有灌溉用水、供水水源有不利影響的建設項目審批

進入四川 (略) ，登錄企業法人賬號，進行申請，可在線查看辦理進度

(略)

/

企業法人

四川 (略)

企業綜合 (略)

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

10

項目服務

辦理類

洪水影響評價審批

市場準入

1.水工程建設規劃同意書審核（在江河湖泊上新建、擴建以及改建并調整原有功能的水工程）；2.河道管理范圍內建設項目工程建設方案審批（建設跨河、穿河、穿堤、臨河的橋梁、碼頭、道路、渡口、管道、纜線、取水、排水等工程設施）；3.在國家基本水文測站上下游建設影響水文監測工程審批

進入四川 (略) ，登錄企業法人賬號，進行申請，可在線查看辦理進度

(略)

/

企業法人

四川 (略)

企業綜合 (略)

11

項目服務

辦理類

水利基建項目

初步設計文件

審批

市場準入

提供水利基建項目初步設計文件審批服務

進入四川 (略) ，登錄企業法人賬號，進行申請，可在線查看辦理進度

(略)

/

企業法人

四川 (略)

企業綜合 (略)

12

項目服務

咨詢類

水利工程建設項目政策咨詢

其他服務

提供水利工程建設項目產業政策、審批權限等相關信息咨詢服務

通過四川 (略) 、企業綜合 (略) 電話或現場咨詢

(略)

/

企業法人

四川 (略)

企業綜合 (略)

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

13

項目服務

辦理類

江河、湖泊新建、改建或者擴大排污口審核

市場準入

提供工礦企業排污口、工業及其他 (略) (略) 理廠排污口、城 (略) 理廠排污口設置審批服務

進入四川省 (略) ，登錄企業法人賬號，進行申請，可在線查看辦理進度

朝天 (略)

/

項目建設單位

四川 (略)

企業綜合 (略)

14

項目服務

辦理類

一般建設項目環境影響評價審批

市場準入

對一般建設項目環境影響報告書及報告表審批

進入四川省 (略) ，登錄企業法人賬號，進行申請，可在線查看辦理進度

朝天 (略)

/

項目建設單位

四川 (略)

企業綜合 (略)

15

項目服務

辦理類

對建設工程的

抗震設防要求

的審查備案

市場準入

我 (略) 域內 (略) 政基礎設施工程抗震設防專項審查

進入四川省 (略) ，登錄企業法人賬號，進行申請，可在線查看辦理進度

區 (略)

/

項目建設單位

四川 (略)

企業綜合 (略)

16

項目服務

辦理類

工程竣工結算備案

其他服務

我 (略) 域內新建、擴建和改建的 (略) 政基礎設施工程項目工程 (略) 上備案

進入四川省工程造價監管 (略) ，登錄企業法人賬號，進行申請，可在線查看辦理進度

區住房和 (略)

/

項目建設單位

四川省工程造價監

管與信用一體化工

作平臺

/

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

17

項目服務

辦理類

建設工程招標

投標情況書面

報告

其他服務

(略) 政基礎設施項目招標投標情況書面報告備案

進入四川 (略) ，登錄企業法人賬號，進行申請，可在線查看辦理進度

區住房和 (略)

/

招標人（招

標代理機構）

四川 (略)

企業綜合 (略)

18

項目服務

指導類

★ (略) 聯合報裝靠前服務

其他服務

在申請人申請業務辦理之前，主動對接企業提前服務，對企業進行報裝業務指導，謀劃設計方案等

通過企業綜合 (略) (略) 聯合報裝窗口現場或電話咨詢

區住房和 (略)

(略)

專營服務

單位

項目建設單位

四川 (略)

企業綜合 (略)

19

項目服務

咨詢類

與文物保護有

關的在建工程

項目咨詢

其他服務

提供與文物保護有關的建設工程項目、審批權限等相關政策咨詢和填報指導服務

通過企業綜合 (略) 電話或現場咨詢

區文化廣播電視體 (略)

/

企業法人

四川 (略)

企業綜合 (略)

20

項目服務

指引類

★有線廣播電視 (略) 工程報裝、報驗指引服務

其他服務

城鎮規劃建設用地范圍內，各類企業（非居民個體用戶）新建、改建、擴建房屋 (略) 政基礎設施工程涉及 (略) 絡接入服務

根據申請機構收視廣播電視需求， (略) 靠前服務，為申請機構做好項目報裝、項目建設、項目報驗等全流程的 (略) 絡接入服務

(略)

(略)

項目建設單位

四川 (略)

企業綜合 (略)

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

21

項目服務

咨詢類

重大投資項目用地預審與選址“用地保姆”

服務

其他服務

報自然資源廳辦理用地預審與選址手續的重大項目，市、縣（區）二級分別配備“用地保姆”，負責“一對一”指導、技術咨詢、溝通協調等服務工作，全流程提供“保姆式”服務。

市、縣（區）級“用地保姆”由自然資源主管部門分級確定業務骨干擔任。在項目前期工作階段，確定“用地保姆”名單，并告知業主單位，提前介入，主動服務

區自 (略)

/

辦理用地預審與選址手續的重點建設項目單位

四川 (略)

企業綜合 (略)

22

項目服務

咨詢類

投資項目所在

地已查明重要

礦產資源分布

及重要礦產資

源礦業權設置

情況咨詢

其他服務

提供非涉密項目所在地已查明重要礦產資源分布，以及重要礦產資源礦業權設置的查詢服務

通過四川 (略) 辦理、企業綜合 (略) 電話或現場咨詢

區自 (略)

/

企業法人

四川 (略)

企業綜合 (略)

23

項目服務

辦理類

★工程建設項

目“多測合一”測繪服務

其他服務

提供工程建設項目在立項用地規劃許可階段、工程建設許可階段和施工許可階段、竣工驗收階段測繪服務

進入四川 (略) ，登錄企業法人賬號， (略) 選取委托測繪資質單位開展測繪活動，可在線查看辦理進度

區自 (略) 、區住房和 (略)

有測繪資

質的相關

單位

項目建設單位

四川 (略)

企業綜合 (略)

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

24

法治服務

查詢類

公證員及公證機構信息查詢

其他服務

提供公證員及公證機構基本信息查詢，投訴指引等服務

通過四川 (略) ，查詢符合條件的公證員及公證機構信息和投訴指引

(略)

/

各類經營主體

四川 (略)

(略) 公共法律服務中心

25

法治服務

查詢類

律師及律師事務所信息查詢

其他服務

提供律師及律師事務所基本信息查詢，投訴指引等服務

通過四川 (略) ，查詢相關律師及律師事務所信息和投訴指引

(略)

/

各類經營主體

四川 (略)

(略) 公共法律服務中心

26

法治服務

查詢類

司法鑒定人及

司法鑒定機構

信息查詢

其他服務

提供司法鑒定人及司法鑒定機構基本信息查詢，投訴指引等服務

通過四川 (略) ，查詢相關司法鑒定人及司法鑒定機構信息和投訴指引

(略)

/

各類經營主體

四川 (略)

(略) 公共法律服務中心

27

法治服務

查詢類

基層法律服務

機構、基層法

律服務工作者

信息查詢

其他服務

提供基層法律服務機構、基層法律服務工作者基本信息查詢

通過四川 (略) ，查詢符合條件的基層法律服務所及基層法律服務工作者信息

(略)

/

各類經營主體

四川 (略)

(略) 公共法律服務中心

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

（二）法治服務領域：集成政府相關涉法服務職能，拓展律師、公證、司法鑒定、仲裁、涉企矛盾糾紛化解等服務，為企業合規提供從“事后整改”到“全程防控”轉變的法律服務。

28

法治服務

查詢類

人民調解機構

及人民調解員

信息查詢

其他服務

提供調委會、人民調解員基本信息查詢

通過四川 (略) ，查詢符合條件的人民調解機構及人民調解員信息

(略)

/

各類經營主體

四川 (略)

(略) 公共法律服務中心

29

法治服務

指導類

普法宣傳

其他服務

圍繞企業生產經營、法律維權、安全生產等方面開展多種形式的普法宣傳

企業通過“法治廣元”微信公眾號查詢相關普法信息

(略)

/

各類經營主體

“法治廣元”微信公眾號

/

30

法治服務

辦理類

★涉企公證業務

解決商業糾紛

為企業公司章程、證書執照、現場監督、提存、保管、抵押登記、知識產權保護、租賃合同、融資擔保等提供公證服務

提出服務需求→受理申請→公證機構辦理

(略)

公證機構

各類經營主體

/

(略) 公共法律服務中心

31

法治服務

咨詢類

★涉企律師業務咨詢

其他服務

提供企業法律體檢、商事糾紛化解、知識產權保護、企業合規輔導、企業租賃管理、公司股權治理、勞動用工等法律咨詢服務

通過電話或現場咨詢相關法律問題

(略)

律師事務所

各類經營主體

咨詢電話

0839-(略)

(略) 公共法律服務中心、 (略) 時代廣場2幢3樓301室

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

32

法治服務

咨詢類

★★涉企仲裁業務咨詢

其他服務

提供仲裁業務咨詢服務

通過電話或現場咨詢仲裁業務相關事宜

(略)

朝天仲裁委

各類經營主體

咨詢電話

0839-(略)

朝 (略) 一段 (略) (略)

33

法治服務

咨詢類

★涉企司法鑒定事務咨詢

其他服務

提供司法鑒定相關事務咨詢服務

通過電話或現場咨詢司法鑒定相關事務

(略)

(略)

各類經營主體

咨詢電話

0839-(略)

(略) 雪峰大道15號

34

法治服務

咨詢類

★涉企糾紛調解事務咨詢

其他服務

提供糾紛調解相關事務咨詢服務

通過電話或現場咨詢糾紛調解相關事務

(略)

(略)

各類經營主體

咨詢電話

0839-(略)

(略) 雪峰大道16號

（三）政策服務領域：為經營主體提供惠企政策推送、咨詢、解讀、申報、審批、兌現、評價、評估等服務，幫助經營主體更好獲得相關政策安排的獎勵、補助、補貼和貼息等，助力經營主體紓困解難、降本增效。

35

政策服務

查詢類

惠企政策查詢服務

其他服務

惠企政策出臺部門將政策事項報送至本級政務服務中心，中心統一在四川 (略) 助企惠企 (略) 和助企惠企“廣圓享”平臺發布惠企政策事項清單，供企業查詢

企業通過線下惠企政策服務專窗或登錄助企惠企“廣圓享”平臺，填報企業信息，查詢符合條件的政策

區行政審 (略) 、相關部門

/

各類經營主體

四川 (略) 助企惠企 (略) 和助企惠企“廣圓享”平臺

企業綜合 (略)

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

36

政策服務

查詢類

惠企政策精準推送服務

其他服務

在助企惠企“廣圓享”平臺，通過政策和企業標簽匹配，向企業推送惠企政策

企業登錄助企惠企“廣圓享”平臺，填報企業信息，系統匹配政策標簽后，自動推送符合條件的政策

區行政審 (略) 、相關部門

/

符合政策兌享條件的經營主

體

四川 (略) 助企惠企 (略) 和助企惠企“廣圓享”平臺

企業綜合 (略)

37

政策服務

查詢類

惠企政策圖表圖解、音頻視頻、媒體專訪等解讀服務

其他服務

通過線上、線下方式，開展惠企政策解讀，幫助企業更好理解政策、享受政策

企業通過線下惠企政策服務專窗或線上助企惠企“廣圓享”平臺查詢相關政策解讀

區行政審 (略) 、相關部門

/

各類經營主體

四川 (略) 助企惠企 (略) 和助企惠企“廣圓享”平臺

企業綜合 (略)

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

38

政策服務

咨詢類

惠企政策咨詢服務

其他服務

通過惠企政策服務專窗、電話、(略)政務服務熱線、助企惠企“廣圓享”平臺等渠道，為企業提供政策咨詢服務

企業通過惠企政策服務專窗電話或現場咨詢，或助企惠企“廣圓享”平臺在線咨詢

區行政審 (略) 、相關部門

/

各類經營主體

四川 (略) 助企惠企 (略) 和助企惠企“廣圓享”平臺

企業綜合 (略)

39

政策服務

辦理類

惠企政策申報服務

其他服務

為企業提供線上或線下惠企政策申報服務

企業通過惠企政策服務專窗線下申報或者登錄助企惠企“廣圓享”平臺線上申報

區行政審 (略) 、相關部門

/

符合政策兌享條件的經營主

體

四川 (略) 助企惠企 (略) 和助企惠企“廣圓享”平臺

企業綜合 (略)

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

40

政策服務

辦理類

惠企政策兌現服務

其他服務

為企業提供線上或線下惠企政策兌現服務

企業通過惠企政策服務專窗線下申報或登錄助企惠企“廣圓享”平臺線上申報，審批通過后，由財政部門通過惠企資金池按期完成兌現

區行政審 (略) 、相關部門

/

符合政策

兌享條件

的經營主

體

四川 (略) 助企惠企 (略) 和助企惠企“廣圓享”平臺

企業綜合 (略)

41

政策服務

訴求類

惠企政策改進投訴辦理服務

其他服務

受理企業對惠企政策的相關投訴，為企業提供政策兌現兜底服務

企業通過惠企政策服務專窗、“辦不成事”反映窗口、助企惠企“廣圓享”平臺或(略)政務服務便民熱線投訴

區行政審 (略) 、相關部門

/

各類經營主體

四川 (略) 助企惠企 (略) 和助企惠企“廣圓享”平臺

企業綜合 (略)

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

42

政策服務

訴求類

惠企政策優化意見收集服務

其他服務

收集企業對惠企政策內容及兌現環節的意見建議，為企業提供更優質的政策服務

企業通過惠企政策服務專窗、助企惠企“廣圓享”平臺或(略)政務服務便民熱線提出意見建議

區行政審 (略) 、相關部門

/

各類經營主體

四川 (略) 助企惠企 (略) 和助企惠企“廣圓享”平臺

企業綜合 (略)

43

政策服務

辦理類

企業登記注冊服務

市場準入

為企業提供設立、變更、注銷等登記注冊服務

企業通過登記注冊專窗線下申請或者登錄四川 (略) 線上申請，完成登記注冊

區市場 (略) 或區行政審 (略)

/

各類經營主體

四川 (略)

企業綜合 (略)

（四）知識產權服務領域：引導企業強化知識產權管理，建立完整規范的知識產權管理和保護體系，健全知識產權咨詢、代理、 (略) 理化解機制。

44

知識產權服務

咨詢類

★專利商標申請注冊咨詢

其他服務

專利申請、商標注冊咨詢

登錄四川省 (略) ， (略) (略) 咨詢

區市場 (略)

通過知識產權中介機構向國家 (略) 提交

各類創新主體

四川省 (略)

市、縣（區）

市場監管部

門

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

（五）用工服務領域：推動招工、外國人來華工作許可、社會保險登記及權益查詢服務、流動人員人事檔案管理服務、創業指導服務、就業創業補貼政策兌現、職業技能等級認定、職稱申報評審、用工政策咨詢、勞動爭議調解仲裁、職工退休等涉企服務集成優化。

45

用工服務

辦理類

招工服務

雇傭員工

針對企業用工需求，組織招聘會，或由用工服務專員進行專項服務

申請-受理-審核-發布招聘信息-反饋辦結

區自 (略)

/

企業

四川 (略)

市、縣（區）

政務服務大

廳

46

用工服務

辦理類

“五險一金”服務

雇傭員工

為企業聘用的職工提供養老保險、工傷保險、失業保險、醫療保險、生育保險、住房公積金登記繳費服務

申請-受理-審核-辦結反饋

區自 (略) 、區 (略) 、 (略) 、市住房公積金中 (略) 管理部等部門

/

企業或者職工

四川 (略)

辦稅服務廳、稅源管理單位、(略)稅務咨詢熱線

47

用工服務

辦理類

流動人員人事檔案管理服務

雇傭員工

為企業職工提供檔案接收、轉遞、整理和保管，檔案材料的收集、鑒別和歸檔、檔案查（借）閱等服務

申請-受理-審核-辦結反饋

區自 (略)

/

企業或者職工

四川 (略)

市、縣（區）

人才交流中

心

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

48

用工服務

指導類

創業指導服務

雇傭員工

為有意向創業或已經創業、需要創業導師跟蹤指導服務的重點人群提供創業指導服務

申請—受理—回訪指導

區自 (略)

/

企業或創業者

四川 (略)

各地公共就

業創業服務

機構

49

用工服務

辦理類

就業創業補貼政策兌現

雇傭員工

為企業針對性兌現職工職業技能培訓、吸納脫貧人口等補貼政策

申請-受理-審核-發放補貼

區自 (略)

/

企業

四川人社在線公共

(略)

市、縣（區）

政務服務大

廳

50

用工服務

辦理類

★職業技能等級認定

雇傭員工

為企業人才提供職業技能等級認定

申報—審核—認定—發證

區自 (略)

第三方認定機構、

院校

企業或者職工

/

第三方認定機構、院校

51

用工服務

辦理類

職稱申報評審

雇傭員工

為企業專業技術人才提供職稱申報、評審、審核、確認等服務

申報—受理—審核—評審委員會評審—評審結果復核確認—反饋評審結果

區自 (略)

/

職工

四川省職稱評審

信息系統

市、縣（區）人力資源社會保障及行業主管部門

52

用工服務

咨詢類

用工政策咨詢

其他服務

提供各類勞動用工政策咨詢服務

申請—受理—審核—反饋并指導

區自 (略)

/

企業

/

市、縣（區）

政務服務大

廳

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

53

用工服務

辦理類

勞動爭議調解仲裁

調解勞動爭議

為發生勞動爭議的企業組織調解、仲裁

申請-受理-調解/仲裁-反饋辦結

區自 (略)

/

企業或者職工

/

市、縣（區）人力資源社會保障部門

54

用工服務

辦理類

退休一件事

勞動用工

為企業職工提供退休“一件事”服務

申請-受理-審核-辦結反饋

區自 (略) 、 (略) 、區 (略) 、區 (略) 、市住房公積金中 (略) 管理部

/

職工

四川 (略)

市、縣（區）

政務服務大

廳

55

用工服務

辦理類

失業保險穩崗返還

其他服務

為企業聘用的職工提供失業保險服務

申請-受理-審核-辦結反饋

區自 (略)

/

參保企業

四川公共就業創業

(略) 上辦事大廳

市、縣（區）

政務服務大

廳

（六）科創服務領域：強化企業科技創新主體地位，推動科技惠企政策扎實落地。加強以企業為主導的產學研深度融合，完善科技成果轉化機制，實施科技企業、企業研發機構、重點研發項目聯動配置，強化 (略) 、企業技術中心、工程技術研究中心、 (略) 、 (略) 的建設支持。

56

科創服務

指導類

市級科技項目申報咨詢服務

其他服務

(略) 級科技項目申報業務指導與服務

登 (略) (略) 查看相關項目申報通知；根據申報通知要求，開展項目申報

區教育和 (略)

/

科技型企業

(略) (略)

(略) 科技項目

(略)

電話咨詢或上門服務

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

57

科創服務

咨詢類

國家高新技術企業認定服務

其他服務

提供國家高新技術企業認定和變更有關政策咨詢服務

通過企業綜合 (略) 電話或現場咨詢

(略)

/

企業

(略) 、四川稅務征納互動渠道

辦稅服務廳、稅源管理單位、(略)稅務咨詢熱線

58

科創服務

指導類

“智改數轉”

其他服務

提供制造業“智改數轉”相關政策咨詢、指引服務

登錄四川省經濟和信 (略) 查看相關通知； (略) 、縣（區）經濟和信息化主管部門

區經濟 (略)

/

企業

“工業強省” (略)

企業綜合 (略) 、電話咨詢或上門服務

59

科創服務

指導類

企業技術中心認定

其他服務

提供政策咨詢、申報服務辦理等服務

登 (略) 經濟 (略) 官網查看相關通知；線上或線下 (略) 、縣（區）經濟和信息化主管部門

區經濟 (略)

/

企業

市經濟 (略)

官網

企業綜合 (略) 、電話咨詢或上門服務

60

科創服務

指導類

專精特新企業認定

其他服務

提供政策咨詢、申報服務辦理等服務

登 (略) 經濟 (略) 官網查看相關通知；線上或線下 (略) 、縣（區）經濟和信息化主管部門

區經濟 (略)

/

企業

“工業強省” (略)

企業綜合 (略) 、電話咨詢或上門服務

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

61

科創服務

指導類

“天府科創貸”申請咨詢

其他服務

提供政策咨詢、申報服務辦理等服務

線 (略) -科技金融板塊查看辦理流程；線下通過走訪企業，向企業宣傳天府科創貸政策

區教育和 (略)

/

企業

(略)

電話咨詢或上門服務

（七）金融服務領域：推進融資對接、政府性融資擔保、產業基金對接、上市培育等事項“一攬子”服務，提高金融服務獲得便利性。推動“金融顧問”服務，為企業合理運用信貸、債券、保險、基金、外匯等金融產品和服務、優化融資結構提供咨詢。依法合規推動公共 (略) 場化信用服務機構開放。

62

金融服務

咨詢類

★銀行信貸咨詢服務

獲取金融服務

為經營主體提供銀行信貸業務咨詢服務，協助有信貸需求的經營主體對接銀行機構

按銀行信貸服務流程執行

區內各銀行

區內各銀行

各類經營主體

省銀行業協會金融

產品庫

企業綜合 (略)

63

金融服務

咨詢類

★政策性金融產品對接服務

獲取金融服務

為企業提供政策性金融產品咨詢服務，協助有融資需求的經營主體申請政策性金融產品

按本地政策性金融產品服務流程執行

(略)

(略) ；有關銀行

機構

各類經營主體

/

企業綜合 (略)

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

64

金融服務

指導類

上市培育服務

獲取金融服務

為 (略) 政策咨詢、協助符合條件的企業進 (略) 后備企業資源庫、 (略) 過程中遇到的問題

通 (略) 后備企業資源庫信息管理系統申報入庫；入庫企業通過系統反饋融資需求、需協調解決的問題、 (略) 培訓活動等；市、縣（區）金融部門在系統收集并逐級解決企業問題和需求

(略)

/

符合條件的經營主體

(略) 后備企業資源庫信息管理系統

市、縣（區）財政部門

65

金融服務

咨詢類

保險咨詢

獲取金融服務

為經營主體提供保險咨詢服務，協助有保險需求的 (略)

為有 (略) 場主體及時提供保險金融產品咨詢服務

區內各保險機構

區內各保險

機構

各類經營主體

四川省保險機構小微企業、民營企業、科技金融服務產品信息庫

企業綜合 (略)

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

66

金融服務

咨詢類

政府性融資擔保咨詢

獲取金融服務

為企業提供融資擔保咨詢服務，協助有融資擔保需求的企業對接政府性融資機構

為有 (略) 場主體及時提供擔保金融產品咨詢服務

(略)

區融資擔保機構

符合條件的經營主體

/

企業綜合 (略)

67

金融服務

咨詢類

金融顧問

獲取金融服務

根據企業需求，為企業提供推薦合適的金融顧問服務

根據企業融資需求，通過融資難融資貴攻堅克難小分隊上門走訪，及時為企業提供咨詢、協調貸款等服務

(略)

/

各類經營主體

/

企業綜合 (略)

（八）開放服務領域：持續優化涉外法律、出入境審批、匯率避險指導等服務，加大對企業參加國際性展會、建設海外倉、出口短期信用保險等支持力度，為企業“走出去”提供金融、法律等方面服務。

68

開放服務

辦理類

普通護照商務專窗

其他服務

為商務部門組織參加國際性展會等活動的企業開設商務專窗

受理-審批-制證-頒發

(略)

/

經營主體

/

政務服務中心出入境管理窗口

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

69

開放服務

咨詢類

海外倉支持政策咨詢

其他服務

為企業建設海外倉提供政策信息咨詢服務

通過企業綜合 (略) 電話或現場咨詢

(略)

/

涉外企業

/

企業綜合 (略)

70

開放服務

咨詢類

外商投資政策咨詢

其他服務

為外商來朝天投資提供政策信息咨詢服務

電話或現場咨詢

區經濟合作事務中心

/

外商投資企業

(略) 經濟合作和

(略) 等

市、縣（區）

經濟合作部

門

71

開放服務

咨詢類

外貿業務和政策咨詢

其他服務

為外貿企業開展進出口貿易提供業務咨詢，對符合政策支持的外貿企業提供政策解讀

電話或現場咨詢

(略)

/

經營主體

/

市、縣（區）

商務主管部

門

72

開放服務

指導類

(略) 場

其他服務

引導企 (略) 場

商務部門出臺相關政策，指 (略) 場

(略)

/

經營主體

/

市、縣（區）

商務主管部

門

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

73

開放服務

咨詢類

出口退稅政策咨詢

其他服務

為出口企業提供出口退稅政策咨詢及申報輔導服務

組織業務培訓、政策宣傳；提供咨詢解答及申報輔導

(略)

/

需辦理出口退稅業務的企業

(略) 、 (略) （在線咨詢）、 (略) （企業微信號）

辦稅服務廳、稅源管理單位、(略)稅務咨詢熱線

（九）安全生產服務領域：引導 (略) 內危險化學品生產經營單位安全發展，優化安全生產行政許可、備案、登記等基礎政務服務，集成申請事項政策咨詢、相關資質證照查詢、監測預警信息推送、消防安全培訓及演練輔導等涉企安全生產服務。

74

安全生產服務

辦理類

危險化學品經營許可

市場準入

提供危險化學品經營許可證辦理服務

進入四川 (略) ，登錄企業法人賬號，進行申請，可在線查看辦理進度

區 (略) 、區市場 (略) 、園區內負責此事項許可的部門

/

(略) 內經營危險化學品

的市場主體

四川 (略)

企業綜合 (略)

75

安全生產服務

辦理類

生產經營單位生產安全事故應急預案備案

其他服務

提供危險化學品生產經營單位生產安全事故應急預案備案服務

進入四川 (略) ，登錄企業法人賬號，進行申請，可在線查看辦理進度

區 (略)

/

(略) 內從事危險化學品生產、經營、儲存、使用單位

四川 (略)

企業綜合 (略)

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

76

安全生產服務

咨詢類

安全生產許可政策咨詢

其他服務

提供安全生產行政許可相關政策咨詢服務

通過企業綜合 (略) 、園區服務驛站電話或現場咨詢

區 (略) （區行政審 (略) ）、園區內負責此事項許可的部門

/

(略) 內危險化學品生產經營單位

/

企業綜合 (略) 、園區服

務驛站

77

安全生產服務

指導類

監測預警信息推送

其他服務

提供危 (略) 安全風險預警提醒服務

通過危險化學品監測預警系統向企業推送

區 (略) 、 (略) 管委會

/

(略) 內危險化學品生產經營單位

/

/

78

安全生產服務

查詢類

證照查詢

其他服務

特種作業操作資格證、主要負責人和安全管理人員安全資格證查詢服務

登錄應 (略) 站進行查詢

區 (略) （區行政審 (略) ）、園區內

負責相關事項的部門

/

(略) 內危險化學品生產經營單位

特種作業操作證及安全生產知識和管理能力 (略)

/

79

安全生產服務

查詢類

信息查詢

其他服務

中級注冊安全工程師注冊信息查詢服務

訪問應 (略) 站進行查詢

區 (略) （區行政審 (略) )、園區內

負責相關事項的部門

/

(略) 內危險化學品生產經營單位

中級注冊安全工程師注冊信息查詢

/

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

80

安全生產服務

查詢類

中介機構資質查詢

其他服務

提供安全評價、檢測檢驗機構名單及相關信息查詢服務

訪問應 (略) 站進行查詢

區 (略) （區行政審 (略) )、園區內

負責相關事項的部門

/

(略) 內危險化學品生產經營單位

應急 (略) -

政府信息公開

/

81

安全生產服務

查詢類

安全培訓機構信息

其他服務

提供符合條件的安全培訓機構名單查詢服務

訪問應 (略) 站進行查詢

區 (略) （區行政審 (略) ）、園區內

負責相關事項的部門

/

(略) 內危險化學品生產經營單位

應急 (略) -

政務互動

/

82

安全生產服務

查詢類

特種作業實操考點信息

其他服務

提供符合條件的特種作業實操考點名單查詢服務

訪問應 (略) 站進行查詢

區 (略) （區行政審 (略) )、園區內

負責相關事項的部門

/

(略) 內危險化學品生產經營單位

應急 (略) -

政務互動

/

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

83

安全生產服務

查詢類

救援隊(略)信息查詢

其他服務

(略) 內危險化學品應急救援隊(略)相關信息查詢服務

通過企業綜合 (略) 、園區服務驛站線下查詢

區 (略) （區行政審 (略) )、園區內

負責相關事項的部門

/

(略) 內危險化學品生產經營單位

/

企業綜合 (略) 、園區服

務驛站

84

安全生產服務

咨詢類

政策咨詢

其他服務

提供突發環境事件應急預案備案管理咨詢服務

通過企業綜合 (略) 電話或現場咨詢

朝天 (略)

/

(略) 內危險化學品生產經營單位

/

市、縣（區） (略) 電話或現場咨詢

85

安全生產服務

指導類

演練指導

其他服務

提供消防安全演練指導服務

通過預約電話或現場咨詢

區消防救援大

隊

/

(略) 內危險化學品生產經營主體

/

企業綜合 (略)

86

安全生產服務

咨詢類

消防技術服務機構查詢

其他服務

提供消防技術服務機構名單及相關信息查詢服務

訪問國家社會消防技術服務信息系統查詢

區消防救援大

隊

/

(略) 內危險化學品生產經營單位

國家社會消防技術

服務信息系統

企業綜合 (略)

87

安全生產服務

咨詢類

注冊消防工程師信息查詢

其他服務

提供注冊消防工程師注冊信息查詢服務

訪問國家社會消防技術服務信息系統查詢或企業綜合 (略) 查詢

區消防救援大

隊

/

(略) 內危險化學品生產經營單位

國家社會消防技術

服務信息系統

企業綜合 (略)

序號

服務類別

企業全生命周期階段

服務內容

服務流程

責任單位

增值服務

事項提供

單位

服務對象

辦理渠道

一級

二級

三級

線上

線下

88

安全生產服務

咨詢類

消防設施操作員信息查詢

其他服務

提供消防設施操作員考試信息查詢服務

訪問國家技能人才評價 (略) 進行查詢或企業綜合 (略) 查詢

區消防救援大

隊

/

(略) 內危險化學品生產經營單位

技能人才評價證書

(略)

企業綜合 (略)

89

安全生產服務

咨詢類

消防設施操作員考點查詢

其他服務

提供消防設施操作員考點信息查詢服務

訪問全國消防職業技能 (略) 進行查詢或企業綜合 (略) 查詢

區消防救援大

隊

/

(略) 內危險化學品生產經營單位

全國消防職業技能

(略)

企業綜合 (略)

（十）兜底服務領域：針對非標準化事項、存在糾紛事項、歷史遺留問題，或者辦事者個人表述不清等情況，提供多部門協同會診、兜底辦理服務。

90

兜底服務

訴求類

訴求解決

其他服務

通過(略)親商助企熱線、“辦不成事”反 (略) 理解決除正常政務服務審批業務以外的，存在糾紛事項的，非企業自身原因“辦不成事”的問題。在訴求解決過程中收集企業群眾辦事難點堵點，供有關責任單位對共性問題集中研究、創新機制、全力解決

1.受理人員登記建立臺賬；2.分類提煉訴求，進行轉辦分派；3.協調相關責任單位進行訴求會商，在限定期限內給予回復

區級相關部門

/

各類經營主體

(略)親商助企熱線

企業綜合服

(略)