項(xiàng)目需求詳情：

一、需求 (略) 文化廣電和旅游局《哈爾濱文化廣電和 (略) (略) 游客評(píng)價(jià)分析反饋?lái)?xiàng)目》項(xiàng)目，包含以下功能：1、 (略) 的游客評(píng)論，集成到專用數(shù)據(jù)庫(kù)。2、將游客評(píng)論等級(jí)劃分區(qū)分為“好評(píng)”或者“差評(píng)”。3、將游客反饋按景區(qū)、酒店、餐飲商家歸類。4、可將每一個(gè)景區(qū)、酒店、餐飲商家的游客反饋收集并集中可以按自定義的時(shí)間段進(jìn)行分類。5、可以統(tǒng)計(jì)每一個(gè)景區(qū)、酒店、餐飲商家在任意時(shí)間段的游客評(píng)論數(shù)。6、生成的數(shù)據(jù)庫(kù)可自定義查詢?cè)谌我鈺r(shí)間內(nèi)的游客評(píng)論的具體內(nèi)容。7、對(duì)哈爾濱地區(qū)所有景區(qū)、酒店、餐飲商家可以在選取的時(shí)間段的“評(píng)論數(shù)、差評(píng)率、差評(píng)數(shù)”進(jìn)行排名。8、分別對(duì)景區(qū)、酒店的每一個(gè)業(yè)務(wù)維度的評(píng)論數(shù)、差評(píng)率進(jìn)行排名。9、分別針對(duì)景區(qū)、酒店的游客游客反饋采取在線監(jiān)督管理。10、找出游客、旅客針對(duì)改進(jìn)景區(qū)、酒店管理的意見(jiàn)與建議，對(duì)游客反饋中涉及到組織工作中存在問(wèn)題的在第一時(shí)間處理，第一 (略) 民， (略) 絡(luò)游客反饋反饋渠道，認(rèn)真 (略) 民的建議和意見(jiàn)。11、根具相關(guān)游客反饋數(shù)據(jù)的匯總，及游客反饋數(shù)據(jù)書(shū)寫(xiě)游客反饋報(bào)告上報(bào)至管理部門(mén)。二、需滿足要求1、必須滿足上述11項(xiàng)需求描述。2、可以進(jìn)行整站統(tǒng)計(jì)，可以下載并保存目標(biāo)的所有相關(guān)游客反饋。2、提供有效反饋信息，其信息需要滿足以下條款（評(píng)論時(shí)間、評(píng)論編號(hào)、經(jīng)營(yíng)主體、商店名稱、商店編號(hào)、主分類、小分類、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、評(píng)論員編號(hào)、評(píng)論人昵稱、評(píng)論員等級(jí)、打分星級(jí)、等級(jí)描述、產(chǎn)品評(píng)價(jià)、環(huán)境評(píng)價(jià)、服務(wù)等級(jí)、人均消費(fèi)、評(píng)價(jià)詳細(xì)內(nèi)容）共計(jì)十八條反饋相關(guān)參數(shù)和返回報(bào)文，根據(jù)收集的目標(biāo)數(shù)據(jù)獲取游客反饋信息。3、游客反饋信息可以按照時(shí)間進(jìn)行任意時(shí)段分割，可以根據(jù)時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)確檢索，可以在普通電腦上進(jìn)行使用。4、用戶可以根據(jù)查詢條件進(jìn)行檢索。5、可以使用簡(jiǎn)單辦公軟件進(jìn)行檢索編輯。6、既往報(bào)告內(nèi)容：【既往游客反饋】2017年1月至2022年4月底。【格式】：評(píng)論時(shí)間、評(píng)論編號(hào)、經(jīng)營(yíng)主體、商店名稱、商店編號(hào)、主分類、小分類、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、評(píng)論員編號(hào)、評(píng)論人昵稱、評(píng)論員等級(jí)、打分星級(jí)、等級(jí)描述、產(chǎn)品評(píng)價(jià)、環(huán)境評(píng)價(jià)、服務(wù)等級(jí)、人均消費(fèi)、評(píng)價(jià)詳細(xì)內(nèi)容。【游客分析反饋范圍】：餐飲、景區(qū)、住宿。【游客反饋量】：游客反饋評(píng)論數(shù)據(jù)不可低于*條。

服務(wù)周期(天)：365
服務(wù)地址：黑龍 (略) 松北區(qū)世紀(jì)大道 (略) 文化廣電和旅游局
采購(gòu)編號(hào)：HLJGCYC*14
采購(gòu)單位： (略) 文化廣電和旅游局
供應(yīng)商資格：一、符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定，且已在本系統(tǒng)注冊(cè)的供應(yīng)商。二、落實(shí)政府采購(gòu)政策滿足的需求：無(wú)。三、特定的資格要求：無(wú)。
異議處理項(xiàng)：如有異議請(qǐng)電話咨詢采購(gòu)人，采 (略) 運(yùn)營(yíng)400-660-7735。