為全面學(xué),近日, (略) 印發(fā)了《學(xué),打造獨樹一幟的“ (略) 管理”模式;文化旅游領(lǐng)域,圍繞打好“三國歷史文化名城”“國際文化創(chuàng)意名城”“生態(tài)康養(yǎng)名城”三張牌,打造全省乃至全國別具一格的“文旅消費目的地”;住宿、餐飲領(lǐng)域,引導(dǎo)、指導(dǎo)住宿、餐飲行業(yè)學(xué)習推廣“胖東來式”增值化服務(wù);城市交通領(lǐng)域,以“胖東來式”服務(wù)助推交通運輸營商環(huán)境再優(yōu)化;市場監(jiān)管領(lǐng)域,以打造誠信優(yōu)質(zhì)消費環(huán)境為抓手, (略) 場秩序全鏈條監(jiān)管, (略) 商業(yè)服務(wù)質(zhì)量;政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,開展政務(wù)服務(wù)“1—N”專項行動,進一步減少審批事項、縮短辦理時限。\\
促提升,開展四個專項行動。《方案》要求,開展營商環(huán)境綜合改革提升、數(shù)字化建設(shè)專項提升、法治環(huán)境專項提升、“信用許昌”專項提升四個專項行動。營商環(huán)境綜合改革提升方面,貫徹落實省營商環(huán)境綜合配套改革,推行一批創(chuàng)新改革舉措、出臺一批便民利企措施、實施一批改革領(lǐng)跑工程;數(shù)字化建設(shè)專項提升方面, (略) 級自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接,實現(xiàn)“四電”在更多業(yè)務(wù)部門間的互識應(yīng)用,減少企業(yè)辦事提交材料數(shù)量;法治環(huán)境專項提升方面,在市場監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境、城管等重點領(lǐng)域開展規(guī)范涉企行政執(zhí)法專項行動,保護企業(yè)合法權(quán)益;“信用許昌”專項提升方面,持續(xù)優(yōu)化信用修復(fù)服務(wù)質(zhì)量,著力提升信用監(jiān)管效能,深入開展失信行為專項治理。\\
重創(chuàng)新,實施三項改革舉措。《方案》要求,實施“一指標一經(jīng)驗”“微改革·微創(chuàng)新”,培育“贏商蓮城”城市名片三項改革舉措。全面推行“一指標一經(jīng)驗”, (略) 縣兩級有關(guān)部門對標省內(nèi)一流、國內(nèi)先進, (略) 場主體需求,深挖一批指標領(lǐng)域營商環(huán)境先進經(jīng)驗; (略) 場主體需求和群眾急難愁盼為切入點的“微改革·微創(chuàng)新”措施;以“記者看營商”視角, (略) 縣兩級改革舉措和亮點經(jīng)驗,補齊政務(wù)服務(wù)短板弱項,調(diào)動各級各部門探索創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流營商環(huán)境的積極性、主動性,培育塑造“贏商蓮城”城市名片。\\
優(yōu)服務(wù),打造三個特色品牌。《方案》明確,打造“政策服務(wù)員”“業(yè)務(wù)幫辦員”“特邀監(jiān)督員”三個特色品牌。建立營商環(huán)境“政策服務(wù)員”工作機制,解決企業(yè)反映的“惠企政策找不到、看不懂、不會用”問題;實施“業(yè)務(wù)幫辦員”機制,把與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活關(guān)系密切的服務(wù)事項,納入幫辦代辦服務(wù)范圍,打造“橫到邊、縱到底”的線上線下幫辦代辦服務(wù)體系;推行“特邀監(jiān)督員”機制,圍繞“全市行政審批、政策落實、政務(wù)公開、服務(wù)承諾、行政執(zhí)法及窗口服務(wù)”等方面,“特邀監(jiān)督員”體驗、監(jiān)督, (略) 營商環(huán)境建言獻策。
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