(略) (略) 采購辦根據《政府采購進口產品管理辦法》《政府采購需求管理辦法》等政府采購法律法規規章要求,為進 (略) 采購工作,擬對EMR系統維保服 (略) 場調研。有意愿參與的對象,根據以下要求提供方案并進行報價。
一、項目概況
1、項目名稱: (略) (略) EMR系統維保服務項目
2、服務范圍: (略) (略) (略) 區
3、服務期限:為合同生效之日起1年
4、預算金額:#元
二、服務內容及要求
全年內電話7天*24小時響應,非緊急7天*8小時/周服務響應,遠程保證5天*8小時/周全年的服務響應。班外時間(含節假日)出現故障,本地維護工程師應在2小時內到達現 (略) 理。緊急情況時1個小時內到達現場,非緊急時工 (略) 同步。
(1)程序日常維護:
(2)已應用模塊范圍內的功能需求調整、修改;
(3)醫保政策相關功能修改;
(4)院內統計報表的制作及修改;
(5)數據的備份與遷移;
(6)丟失數據的修復;
(7)相關操作流程的培訓;
(8)工作站安裝及調試;
(9)應用及數據庫遷移;
(10)定期巡檢并對日常維護進行記錄
每季度提供不少于1次上門對信 (略) 絡服務器運行情況進行檢測、分析;了解使用科室運行情況;提交書面檢測報告,如檢測出異常情況或隱患 (略) 提交書面意見和建議。
(11)定期駐點維護:
提供一名服務工程師(需在供應商工作滿一年以上)每周1.5天現場維護, (略) 作息時間上班,每周提交工作周報。
(12)提供其他與系統相關的維護服務,如數據維護、軟件功能的應用咨詢、應用過程中出現功能錯誤時,協助排除軟件故障等。
三、 (略) 場調研的生產企業或代理商請在規定報名時間內提交以下資料(請按以下順序裝訂):
1、封面(模板詳見附件1):注明項目編號、項目名稱、公司名稱、聯系人及聯系方式、日期;
2、目錄;
3、報價單:
(1)報價不得高于最高限價;
(2)報價應包含服務過程中所產生的所有費用,含服務人員所需的一切物資及備件、服裝、管理費用、辦公費用、培訓費用、工資及法定節假日加班補貼費、各項社會保險、稅收等一切費用。
4、項目服務方案:結合本項目需求提供初步方案設計及服務標準。
服務方案包含但不限于項目整體策劃方案、管理組織架構、人員配置情況、培訓方案等。
5、公司資質、證件、取得的榮譽等;
6、公司詳細情況、工作人員數量及資質等情況介紹;
7、業績:
(1)近三年與推薦服務方案一致的同類項目的中標通知書、合同等證明材料(若有);
(2) (略) 典型服務案例介紹:醫院名稱、服務內容、服務時間等詳細信息。(最 (略) ,不少于三家服務案例)(若有);
8、 (略) 的優勢在哪里;
9、授權書、法人及被授權人身份證復印件(模板詳見附件2);
10、中、小微企業的聲明函(模板詳見附件3);
11、服務商認為與該項目相關的其他相關資料;
12、資料真實有效的承諾書
所有資料應加蓋公章。提交紙質資料同時提交可編輯的報價單、服務方案等word版資料和加蓋公章的紙質報名資料掃描成PDF版等電子版材料(1、文件命名格式:項目編號+項目名稱+供應商名稱+市場調研材料(報價單、服務方案等word版資料/ (略) 場調研報名資料);2、U盤拷貝1份電子版材料至采購辦的同時發送1份至監督部門郵箱:*@*63.com)。
四、市場調研報名方式、時間
1、報名方式:采用現場報名
2、報名文件遞交時間:2025年7月9日至7月16日(上午8:00-12:00,下午14:30-17:00)。
3、文 (略) : (略) (略) 采購辦(原華倫中學1號樓二樓)
五、市場調研會:調研會按需分批進行,具體時間、地點將以電話通知的方式告知成功報名的供貨商。參會時需準備不多于10分鐘的產品展示PPT一份,還須準備醫藥企業代表接待日登記表等材料(詳見附件4)。
六、聯系方式
聯 系 人:翁先生
聯系電話:0591-#
郵 編:#
聯系地址: (略) (略) (略) 3號(原華倫中學1號樓)二樓采購辦
(略) (略)
2025年7月9日
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