3.4.1產品、附件及零配件（含專用工具）運輸保險及保管、備品備件的要求

3.4.1.1投標人應在投標文件中提供按出廠標準供應的主要備品備件/消耗品/維修零配件/常用耗材/選購件價格清單及其制造商名稱、地址、使用壽命。如采購人質保期后購買備品備件/消耗品/維修零配件/常用耗材/選購件，其價格不能超過此清單價格及折扣。

3.4.1.2投標人所投貨物制造商在國內至少有一家零部件倉庫，保證10年以上的供應期。在設備正常有效期壽命內提供各種零備件維修、供應、更換服務，并且保證每周7天向采購人開放。所需零配件根據采購人要求以最快方式迅速發(fā)送。

3.4.1.3備件服務（投標人須在響應文件中提供針對以下內容出具的承諾書）：

①遇到重大故障，提供系統(tǒng)所需更換的任何備件。

②特殊工具：投標人應向采購人提供安裝、維修所需的特殊專用工具（含維修軟件）及清單，其費用包括在投標總價之內。

③投標人應在投標文件中提供按出廠標準供應的主要備品備件價格清單及其制造商名稱、地址。如采購人質保期后購買備品備件，其價格不能超過此清單價格。

④投標人應在設備正常有效期壽命內提供各種零備件維修、供應、更換服務。所需零配件根據采購人要求以最快方式迅速發(fā)送。

⑤貨物使用期間，不得強制采購人貨物零配件購新退舊。

3.4.1.4中標人負責產品到安裝地點的全部運輸，包括裝卸及現場搬運等。

3.4.1.5針對本項目有易損配件、耗材的所有品種，要求投標人提供清單及報價。

3.4.2技術服務（含培訓）要求

3.4.2.1中標人應向采購人隨設備提供全套設備配件技術資料，并譯成中文，費用已包括在投標價格之內。

（1）設備安裝圖；

（2）電氣設備及系統(tǒng)原理圖；

（3）電氣設備及系 (略) 圖；

（4）構件、機械安裝圖；

（5）安裝、操作手冊（包括電子版）；

（6）故障代碼表、維修密碼，開放維修權限；

（7）維護和維修手冊（包括電子版）；

（8）詳細維修用的資料和圖紙（包含產品內部主要機械結構 (略) 、管路原理圖、控制面板布置圖、接線圖、裝配示意圖）；

（9）制造、安裝標準含技術規(guī)范；

（10）出廠檢驗報告及合格證；

（11）安裝和驗收報告（包括驗收數據資料）；

（12）易損件、零部件和備件清單及折扣，使用壽命；

（13）軟件備份光盤。

3.4.2.2中標人負責在現場向采購人的技術人員（包括醫(yī)師和技師）直接提供保修、維修、使用培訓服務。至采購人技術人員能正常操作設備的各種功能、簡單的故障排除為止，所需費用由中標人負責。

3.4.2.3投標人須在投標文件中提供詳細的培訓計劃，包含現場培訓，遠程培訓次數不限。具體培訓時間、人數、地點由采購人另行確定。

國家及行業(yè)管理部門對產品質量有其他要求的，必須符合國家及行業(yè)標準。

詳見附件1：技術參數要求。

3.5.1.1交貨時間：具體以合同約定時間為準。

3.5.1.2交貨地點： (略) (略) （采購人指定地點）。

3.5.1.3交貨方式：中標人免費運送至采購人指定地點并安裝調試驗收合格。

3.4.3.1產品運輸、保險及保管

3.4.3.1.1 中標人負責保證貨物在沒有任何損壞和腐蝕的情況下安全運抵合同規(guī)定的交貨地點，應承擔由于其包裝或防護措施不妥而起貨物銹蝕、損壞和丟失的任何責任或費用，負責產品到安裝地點的全部運輸，包括裝卸及現場搬運等。

3.4.3.1.2 中標人負責貨物在安裝地點的保管，直至項目驗收合格。

3.4.3.1.3 中標人應對提供的貨物在運輸、存放及交貨過程中的毀損或滅失進行保險投保，負責其派出的安裝、服務人員的人身意外保險。

3.4.3.1.4 貨物包裝采用符合免疫標準的材料，適于長途運輸，做到防潮、防雨、防銹、防震，包裝箱上應用中文標出裝運標記。

3.4.3.1.5 每個包裝箱的外部應附有一套詳細的裝箱單正本。每個包裝箱的內部應附有裝箱單、質量證明書，有關的技術文件，說明書，產品合格證等。

3.4.3.2安裝、調試與運行

3.4.3.2.1 貨物應按照在采購人確定的時間在采購人所在地現場免費進行開箱、安裝、調試，技術指標合格后，出具驗收報告。

3.4.3.2.2中標人配合和指導采購人對貨物儲存、安裝和使用場地的建設或改良（含配套設施及條件），確保貨物達到規(guī)定的運行、安裝、使用環(huán)境，保證使用條件安全。

3.4.3.2.3在貨物到達使用單位，現場場地符合安裝條件后，采購人將通知中標人派技術人員對所投設備全面進行安裝調試。中標人應派制造商技術人員在7日內到達采購人指定安裝地點，并在采購人技術人員在場的情況下開箱清點貨物，組織安裝、調試，并承擔因此發(fā)生的一切費用。如中標人未在7日內到達采購人指定安裝地點，采購人有權自行開箱安裝調試。開箱如有缺貨、錯裝、損壞或技術問題，中標人應承擔全部責任。

3.4.3.2.4在驗收報告出具前，中標人需按相關規(guī)定，委托國內具備資格的單位對貨物進行檢驗并出具報告，所有費用均由中標人承擔。

3.4.3.2.5設備驗收簽字前如有任何質量問題，中標人必須無條件更換。

3.4.3.2.6中標人須承擔貨物驗收前的財產保護責任，在驗收前出現損壞由中標人負責。在安裝運輸過程中如出現人員傷亡及財產損壞由中標人承擔賠償責任。

3.4.3.2.7在安裝期間要注意成品保護，安裝期間因中標人的原因造成對采購人建筑物、構筑物、環(huán)保、綠化等破壞由中標人負責修復和賠償。

3.4.3.2.8如果因中標人產品設計的原因發(fā)生的人身傷害等責任事故，一切責任由中標人負責。

3.4.3.2.9在貨物安裝過程中如發(fā)生貨物質量問題，中標人應派人員免費提供現場更換或維修服務，由此發(fā)生的費用由中標人承擔。

3.4.3.2.10由中標人提供貨物安裝、調試所需要的耗材。

3.4.3.2.11中標人應派有經驗的技術人員到現場安裝，經調試合格直到設備正常運行，其費用由中標人負擔，費用計入合同總價。

3.4.3.2.12在開始安裝以前，所有圖紙及技術協議必須提供完整。

3.4.3.2.13中標人應在現場對設備進行調試和試運行，以檢驗其設計制作操作性和功能等方面的情況。

3.4.3.2.14設備安裝完畢，應在采購人的監(jiān)督下進行試運行前的測試，以證明其可以進行試運行。

3.4.3.2.15中標人提供設備安裝調試人員應具備相應的專業(yè)知識及技術水平，熟悉所提供設備產品的技術性能、指標、安裝工藝、維修保養(yǎng)知識，有足夠能力承擔設備的安裝工程，并能保證安裝工藝達到設備運行合格的要求。

3.4.3.2.16安裝施工要建立安全責任制，確保安裝過程不出現人身安全事故、火災事故和施工機械質量造成的設備損壞事故。否則，一切責任由中標人承擔。

3.4.3.2.17安裝所用的機械工具、設備、材料由安裝隊*自備及自費運到安裝現場，進場后進行必要的性能安全檢查，完工后從工地自費搬出運走，安裝所用的材料及機械工具由采購人提供恰當的場所存放并由安裝隊*自行保管，不得隨便存放，以免造成不必要的丟失、損壞。采購人只提供臨時水源電源(水電費由成交人承擔)，其它由安裝隊*負責。

3.4.3.2.18中標人對其人員(含安裝隊*)的疏忽、違約負全部責任并承擔由此而引起的一切損失。

3.4.3.2.19設備安裝后，采購人按國際和國家標準、醫(yī)院驗收制度流程及合同要求對儀器設備需要特殊工作條件（如水、電源、磁場強度、溫度、濕度、動強度等）進行驗收。中標人應向采購人提供詳細的驗收標準，驗收手冊和部分驗收專用儀器，并承擔相關費用。設備各項技術性能、指標必須達到合同和技術文件規(guī)定的要求。投標文件中提供詳細的驗收說明。

3.4.3.2.20項目完成后，中標人應將項目有關的全部資料，包括產品資料、技術文檔等，移交采購人。

3.4.3.3質量保證及售后服務

★3.4.3.3.1 質保期：所投貨物整體原廠質保期1年，即采購人安裝調試驗收合格簽字之日起至少12個月連續(xù)運轉良好。質保期內出現任何質量問題（人為破壞或自然災害等不可抗力除外），由中標人負責（免全部工時費、材料費、管理費、財務費等）更換或維修；質保期內中標人負責對產品維護保養(yǎng)每年不少于2次。質保期滿后，只收取用工費和投標時承諾的備品備件所需費用，先維修，維修驗收合格后付維修款。以上設備每次維護維修后，應及時向采購人提供相關記錄。在投標文件中提供針對上述內容出具的承諾書并加蓋投標人公章。

3.4.3.3.2技術支持

（1）提供7×24小時的技術咨詢服務。

（2）敏感時期、重大節(jié)假日提供技術人員值守服務。

3.4.3.3.3售后響應

（1）提供7×24小時的故障服務受理。質保期內接到采購人通知后2小時內響應技術問題支持，24小時內派維修人員到達現場并解決問題。質保期外接到采購人通知后2小時內響應技術問題支持，48小時內派維修人員到達現場協商解決問題。

（2）對重大故障提供7×24小時的現場支援，一般故障提供7×8小時的現場支援。

3.4.3.3.4投標人所投貨物制造商必須具備國內免費維修電話、網絡、電傳或E-mail等適當形式的技術支持聯系方式，若采購人技術人員提出技術咨詢要求時，貨物制造商能保證迅速做出響應并給臨床提供技術咨詢服務。可通過電話提供遠程在線維修、軟件升級。

3.4.3.3.5投標人所投貨物制造商必須保證所投設備的正常使用壽命及軟件終身免費更新和升級、不收取每年的儀器校正費用。

3.4.3.3.6制造商應派技術人員每年對新設備進行1到2次的巡回檢修，并出具檢修報告。

★3.4.3.3.7中標人須開放設備接口，負責終生免費升級，終身 (略) HIS、LIS以及其它相關信息管理系統(tǒng)服務（ (略) 需要）；如遇系統(tǒng)更新或迭代，需要重新連接時，中標人需無條件免費配合。

3.4.3.3.8投標人應在投標文件中提供質保期后每年全保的價格清單，保修期后需要保修的價格不得高于此價格（此報價不計入投標總價內，每年的全保價格不超過本項目中標金額的5%）。

3.4.3.3.9如遇更換配件或其它特殊原因短時間內無法解決的，中標人需向采購人提供備用 (略) 臨床醫(yī)療工作的正常開展。維修期間如無法提供備用機的，將按實際停機時間的兩倍順延保修期。

3.4.3.3.10如投標人所投設備需要使用專用試劑耗材，投標人必須：1.需要使用的專用試劑耗材在 (略) 是中標 (略) 上信息截圖打印；2.需要使用的專用試劑與耗材的供應價不得高于采購人現有同類試劑與耗材的價格，如出現試劑與耗材采購人未使用的，則必須承諾此類試劑與耗材不得高 (略) 同類試劑與耗材供應最低價格。在投標文件中提供針對上述內容出具的承諾書并加蓋投標人公章。

3.4.3.3.11國家及行業(yè)管理部門對產品質量有其他要求的，必須符合國家及行業(yè)標準。

3.4.3.4驗收要求

3.4.3.4.1貨物配送時要提供產品質量及來源證明材料，否則，采購人可拒絕接收全部貨物。

3.4.3.4.2所投產品必須保證符合儲藏、運輸條件。

3.4.3.4.3經采購人相關專業(yè)人員驗收合格。

3.4.3.4.4如有產品驗收未通過的，中標人須及時更換合格產品，連續(xù)兩次驗收不合格的，采購人可單方面終止采購合同，對采購人造成損失的，中標人同時須承擔相應責任。

3.4.3.5驗收方式

3.4.3.5.1根據《 (略) (略) 關 (略) 政府采購項目履約驗收工作的通知》（長財采購〔2024〕5號）文件的相關規(guī)定進行驗收。項目驗收國家、省、市、縣有強制性規(guī)定的，按國家、省、市、縣規(guī)定執(zhí)行，驗收費用由中標人承擔，驗收報告作為申請付款的憑證之一。

3.4.3.5.2貨物驗收須按國家標準和規(guī)范及合同要求進行。采購人有權參與有關的驗收試驗，中標人應向采購人驗收代表提交試驗數據的報告、主要零部件、原材料、原始資料和檢查記錄等資料，供采購人驗收時審查。

3.4.3.5.3驗收過程中產生糾紛的，由質量技術監(jiān)督部門認定的檢測機構檢測,如為中標人原因造成的，由中標人承擔檢測費用；否則，由采購人承擔。

3.4.3.5.4項目驗收不合格，由中標人返工直至合格，有關返工、再行驗收，以及給采購人造成的損失等費用由中標人承擔。連續(xù)兩次項目驗收不合格的，采購人可終止合同，由此帶來的一切損失由中標人承擔。
3.4.3.5.5項目驗收時，中標人必須保證其供貨、安裝及調試能夠正常運行，滿足采購人的要求。

3.5.2.投標報價要求

投標報價不允許超過采購預算價，否則認定為廢標。本項目采用費用包干方式，所有產品均須達到使用功能，報價應包括采購范圍內的全部內容，包括出廠價、備品備件的采購、包裝、保險、運輸、倉儲、裝卸費、設備檢測費、安裝調試、項目驗收、人工、人員安全、商檢費、人員保險、稅金、利潤、管理、售后服務、技術支持、人員培訓等伴隨服務費以及本章技術要求的所有費用。供應商應根據項目要求和現場情況，充分考慮本項目合同實施期間可能發(fā)生的一切費用，不得以任何理由（包 (略) 場價格漲落及匯率、稅率變動、政府政策及收納問題）要求提高費用的標準，并承擔由此而帶來的風險。如一旦中標，在項目實施中出現任何遺漏，均由中標人免費提供，采購人不再支付任何費用。

3.5.3結算方法

3.5.3.1付款人： (略) (略)

3.5.3.2付款方式：安裝完畢并經驗收合格正常運行后采購人向中標人支付合同金額的95%，質保期滿后（無質量問題、也無維修糾紛、無售后服務糾紛、無其他經濟和法律糾紛）付清余款。（供應商為中小企業(yè)的，付款方式按照《保障中小企業(yè)款項支付條例》的規(guī)定執(zhí)行）。

（具體以雙方簽訂合同為準，付 (略) 財務規(guī)定執(zhí)行）

3.5.4項目清單中產品，中標人收到成交通知書后10天內提交有效證明確保為原廠產品。

3.5.5質保和售后要求超出廠家正常質保期限和要求的，中標人收到成交通知書后10天內提交有效證明確保能履行承諾。否則，取消中標資格。

3.5.6投標人負責所投設備需按采購人要求， (略) 相關系統(tǒng)對接，無條件免費開放其他連接所需端口，由此所產生的費用（包括材料費、人工費、運輸費等）均包含在投標總價中。

3.5.7投標人可自行踏勘現場，現場踏勘的費用及安全由各潛在供應商自行負責。風險由潛在供應商自行承擔。

3.5.8未盡事宜按國家相關規(guī)定及行業(yè)標準執(zhí)行。

★3.5.9投標人必須保證提供上述主要參數及配置的全新原裝產品，保證提供的所有軟件為正版軟件。符合國家質量檢測標準，具有出廠合格證或國家鑒定合格證。

3.5.10投標人應在投標文件中一次性列出所有優(yōu)惠條件，并作為合同的組成部分之一。

3.5.11所投設備相關耗材和主要配件需要在投標文件中進行報價，所報價格不含在投標價格中。

3.5.12裝機后在設備醒目位置粘貼小貼士，內容包括本機器安裝時間、保修期和售后維修電話。醫(yī)療器械及其外包裝上必 (略) 藥品監(jiān)督管理部門的規(guī)定，標明產品注冊證書編號。

3.5.13采購人如有補充事項，雙方可在簽訂合同時自行約定。

3.5.14中標人在領取中標通知書時，須遞交*份（不分正副本）與電子投標文件內容一致的膠裝完好的投標文件紙質版和兩份投標文件電子版（U盤或光盤）給采購人存檔，否則不予辦理相關手續(xù)。

★3.5.15本項目評分標準要求提供的證明材料原件在中標結果公示后3個工作日內交采購人核驗，未按要求提供或與投標文件中提供的不一致或提供虛假資料的，取消其中標資格。

3.5.16投標人投標文件中各種參數必須真實可靠，投標人提供虛假證明材料謀取中標或者不能履約的，上報相關主 (略) 理。

3.5.17對于上述項目要求，投標人應在投標文件中進行回應，作出承諾及說明。