評分點

評分內容

滿分

商務部分

投標報價

即滿足招標文件要求且報價最低的投標人的價格為評標基準價，其報價得分為滿分（60分）。其他投標人的報價得分統一按照下列公式計算：投標報價得分=（評標基準價/投標報價）*60%*100（得分保留兩位小數，第三位四舍五入）。

60

技術部分

服務方案

投標人工作程序、工作標準、工作方法、工作內容、工作進度安排等是否完整合理、科學嚴密，切實可行，規定時間內提交報告且有保障措施，以及是否承諾對提交結果的真實性、準確性負責。服務方案詳細得 10分，服務方案較詳細得8分，服務方案描述一般得6分。無相關描述的此項不得分。

10

應急預案

針對本項目突發狀況的應急預案，提供相應的工作預案，能及時、有效、穩妥 (略) 理過程中遇到的問題。

1、方案完整、有針對性，得5分；

2、方案完整、但無針對性，得 3分；

3、方案粗略且無針對性，得 2 分；無相關描述的此項不得分

5

規章制度

根據管理規章制度（包含內部管理制度、消防安全管理制度、人員考核制度、檔案管理制度等內容），管理制度完善、科學、合理規范可行進行綜合評分，管理規章制度詳細得 3分，管理規章制度較詳細得 2分，管理規章制度描述一般得1分

3

服務質量

及安全保

證措施

根據服務質量及安全保證措施（包含服務質量保證措施、安全保證措施等內容），內容詳細、科學完善、切實可行、操作性進行綜合評分， 詳細得5分，較詳細得 3分，描述一般得1分。

5

人員配置情況及應急響應時間

根據項目人員配置情況（包含人員配備齊全、年齡結構、經驗資歷等情況）及應急響應時間進行綜合對比評分，人員配備齊全、經驗豐富，年齡結構合理、應急響應時間最快的得7分，人員配備較齊全、經驗較豐富，年齡結構比較合理、應急響應時間次快的得5分，人員配備、經驗、年齡結構、應急響應時間一般得3分，無此項描述得 0 分。

7

業績

近三年（2022 年 1 月以來，以合同簽訂時間為準）承擔過的同類型項目業績，每項同類業績得2分，累加最多10分。（提供加蓋公章的合同原件掃描件）

10

合計

100

評分點

評分內容

滿分

商務部分

投標報價

即滿足招標文件要求且報價最低的投標人的價格為評標基準價，其報價得分為滿分（70分）。其他投標人的報價得分統一按照下列公式計算：投標報價得分=（評標基準價/投標報價）*70%*100（得分保留兩位小數，第三位四舍五入）。

70

技術部分

服務方案

投標人工作程序、工作標準、工作方法、工作內容、工作進度安排等是否完整合理、科學嚴密，切實可行，規定時間內提交報告且有保障措施，以及是否承諾對提交結果的真實性、準確性負責。服務方案詳細得 6分，服務方案較詳細得4分，服務方案描述一般得2分。無相關描述的此項不得分。

6

應急預案

針對本項目突發狀況的應急預案，提供相應的工作預案，能及時、有效、穩妥 (略) 理過程中遇到的問題。

1、方案完整、有針對性，得3分；

2、方案完整、但無針對性，得 2分；

3、方案粗略且無針對性，得 1 分；無相關描述的此項不得分

3

規章制度

根據管理規章制度（包含內部管理制度、消防安全管理制度、人員考核制度、檔案管理制度等內容），管理制度完善、科學、合理規范可行進行綜合評分，管理規章制度詳細得 3分，管理規章制度較詳細得 2分，管理規章制度描述一般得1分，無此項描述不得分。

3

服務質量

及安全保

證措施

根據服務質量及安全保證措施（包含服務質量保證措施、安全保證措施等內容），內容詳細、科學完善、切實可行、操作性進行綜合評分， 詳細得3分，較詳細得2分，描述一般得1分，無此項描述不得分。

3

人員配置情況及應急響應時間

根據項目人員配置情況（包含人員配備齊全、年齡結構、經驗資歷等情況）及應急響應時間進行綜合對比評分，人員配備齊全、經驗豐富，年齡結構合理、應急響應時間最快的得5分，人員配備較齊全、經驗較豐富，年齡結構比較合理、應急響應時間次快的得3分，人員配備、經驗、年齡結構、應急響應時間一般得1分，無此項描述得 0 分。

5

業績

近三年（2022 年 1 月以來，以合同簽訂時間為準）承擔過的同類型項目業績，每項同類業績得2分，累加最多10分。（提供加蓋公章的合同原件掃描件）

10

合計

100