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* 、項目概況 | (略) 老館( (略) ，下同)位于 (略) 市 (略) 區同心路6號，紅線內占地面積 * 6. * 平方米?？偨ㄖ娣e * 8平方米,其中展樓4層 * 平方米；綜合業務樓地上4層，建筑高度 * .7米，改造建筑面積 * 平方米；文物庫地上3層，建筑高度 * .1米，其中擴建建筑面積 * 平方米，改造面積 * 平方米；觀眾服務用房共2棟，其中服務用房 * 為地上2層，建筑高度9.8米，建筑面積 * 平方米，服務用房 * 為地上1層，建筑高度 4.1 米，建筑面積 * 平方米。其余為辦公區、走廊和公共區域。道路、廣場、 (略) 面積約1.4萬平方米。衛生間 * 間，綠化面積約1.1萬平方米。 具體包括上述區域內的衛生保潔、環境消殺、物業管理、園林綠化、室內擺花。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
* 、服務范圍 | * 、物業管理范圍要求 （ * ）清潔衛生 紅線范圍內區域的清潔衛生。包括展廳（含展柜、輔助展品）衛生， (略) 、辦公室區域衛生（含外墻、玻璃等），衛生潔具 (略) 區垃圾的收集、清運。 ( * ) 有害生物消殺和白螞蟻防治 1、紅線范圍內區域“ * 害”等有害生物消殺。 2、紅線范圍內建筑物、構筑物白螞蟻情況巡查、防治、消殺。 （ * ）物業管理 1、展廳前臺接待、咨詢、寄存包裹、物品租賃等工作。 2、會務及賓客接待等服務工作，包括管理、保養會務系統的各類設備。 3、管理物業相關圖紙、資料，并作好檔案記錄。 4、 (略) 管理 （ * ） (略) 及物業修繕 1、公用設備、設 (略) 、管理和維護，包括：公用的上下給排水管道和設備設施、公用及辦公照明。 2、專用和專業設備設施的管理操作：空調系統、電梯系統、供電系統、給排水系統日常使用操作和維保。 3、房 (略) 的維護修繕。 4、展覽布展施工管理和日常事務性勞務服務。 （ * ）園林綠化及室內擺花美化 1、 (略) 區展樓內1-4樓各走廊、衛生間、走廊、辦公室、衛生間、等位置擺放室內觀葉植物并定期更換。 2、重大節日、展覽和活動的擺花。 3、館區內園林景觀及花草樹木的維護 4、綠化垃圾及時清運。 （ * ）協 (略) 分零星工程及法律法規規定的其他事宜。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
* 、服務期限 | 本項目服務期限為自合同簽訂之日起1年（ * 個日歷日）。 本項目為長期服務類項目， (略) 的中標服務期限，采購單位可根據項目需要和中標供應商的履約情況確定合同期限是否延長，但最長不超過 * 年。若政 (略) 門發現項目有異常情況， (略) 門意見為準。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
* 、服務標準及要求 | 參照國家、省、市對物業管理質量指標的有關規定、具體標準，結合投標人自身的管理服務水平，投標人要具體承諾各項目按全國物業管理 (略) 和改善，具體指標包括（但不限于）： 無火災、違章發生； 配套設施、 (略) 設施完好率； 道路、 (略) 使用完好； 園林綠化達標； 清潔保潔達標； 環境衛生達標； 觀眾投訴率低； 物業使用人對物業管理的滿意率高； 無重大事故發生； 無責任事故發生。 要求投標人提供完整的關于以上質量指標的承諾，和考核的細化、量化及計算規則。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
* 、服務基本內容 | * 、物業管理人員和崗位要求 （ * ）人員配備 老館共配置 * 人。具體包括，保潔人員 * 人（含環境消殺人員），工程人員8人，綠化人員6人，物業管理人員5人。 (略) 具體人員配置：
（ * ）物業管理項目崗位職責及要求 1、清潔衛生 (略) 是 (略) 市重要的公共文化服務機構和政府接待單位，是 (略) 的窗口。干凈舒適的參觀環境， (略) 為市民提供服務的基礎。清潔衛生方面的需求具體如下： （1）清潔衛生工作內容 ①服務 (略) 紅線范圍內的區域，具體包括：展廳、展品（含各類雕塑）、展柜、影視廳、天面、采光玻璃、外墻及玻璃、地下庫、設備設施及設備房、辦公區、衛生間、 (略) 、通道的清潔。需清潔的建筑面積約1.4萬平方米，廣場面積約0.5萬平方米；特殊情況時， (略) 的要求，提供臨時清潔服務。 ②清潔衛生工作標準
（2）保潔人員素質要求 ①能模范遵守有關法律 (略) 管理制度，服從指揮。 ②個人素質條件：年齡 * - * 歲，身體健康，無傳染病、精神病及其他不 (略) 為能力的疾病史，無犯罪記錄，責任心強。 ③所有保潔人員檔案 (略) (略) 備案。 ④主管要求具備高中（中專）以上學歷，有較強的組織協調能力。 （3）其他要求 ①中標 (略) 物業特點，制訂完善的工作方案、制度和檢查標準， (略) 審批，以 (略) 監督管理和考核。 ② (略) 門發布的疫情防疫等級， (略) 進行不同時間間隔的消毒。 ③遇重大活動、重要接待，中標人 (略) 的要求，適當增加人員做好清潔工作，而不另外收取費用。 ④保潔人員制服，所需設備設施，及使用的垃圾袋、擦手紙、手紙、清潔球、去污粉、消毒劑、洗手液等，均由中標人負責提供。 ⑤建筑物外墻、高空玻璃要求每半年清潔 * 次，高空作業人員安全由中標人負責，要求中標人為其購買相關人身安全保險。展柜及輔助展品衛 (略) 的要求及時清潔，會議室、貴賓廳、接待室、 (略) 及其他功能室每周定期吸塵、清洗、擦拭，隨時保潔，確保隨時可以使用。 ⑥要求保潔人員中有1人兼職負責門鎖更換、衛生潔具維修等。 2、環境消殺（有害生物消殺和白螞蟻防治） （1）消殺及防治要求 ①紅線范圍內，要求每兩周對地面（1.4萬平方米）及綠化帶（1.1萬平方米）噴灑 * 次消殺藥物，每月對下水道煙熏消殺 * 次。每隔兩周對建筑物白 (略) 巡查 * 次，發現白螞蟻，立即消殺 (略) 。 ②如有特殊需求，中標人須 (略) (略) (略) 消殺，而不增加費用。 （2）人員及相關要求 安排人員專職負責有害生物消殺工作。專門的白蟻防治、消殺， (略) 進行。 (略) 需設備、藥品，均由中標人負責提供。 3、機電設備運營及物業修繕崗位職責要求 機電設備人員須具有中級以上電工證和上崗證，同時具有 * 年以上工作經驗。 （1）配電房 * 小時值班巡查。 （2）中央空調系統的開、關操作巡查及日常維護。 （3）館內公用照明燈具維護。 （4）辦公空調清潔保養。 （5）高低壓配電系統巡查維護。 （6）給排水系統及衛生潔具維護。 （7）電梯系統維保、年審。 （8）物業（廣場）修繕。 （9）發電機組的維護、保養。 4、園林綠化項目崗位職責及要求 A館區園林綠化養護和景觀水池清潔 （1）養護要求 館區綠化養護是指對紅線范圍內1.1萬平方米的綠化及 (略) 日常養護，具體包括鋤草、除塵、澆水、殺蟲、松土、施肥、苗木修剪整形、清掃綠化帶內落葉枯枝、及時補換枯萎苗木等，館區內景觀水池日常清潔、設備維護。 （2）人員要求 ①人員素質：要求年齡 * - * 歲之間，身體健康強壯，責任心強，服從工作安排，吃苦耐勞，具有 * 定的綠化養護工作經驗。 ② (略) 需設備設施、肥料，以及新更換的苗木等，由中標人負責提供 B室內擺花及美化 擺 (略) 南大門、西側門、展樓入口、展樓1-4層走廊、電梯井、貴賓廳、衛生間、辦公樓樓梯、走廊、辦公室、會議室、衛生間及視聽廳等位置擺放綠色植物。 盆栽植物要求生長旺盛，葉片均勻，無干黃葉片?？菸参?，中標人應及時更換。 展樓、辦公樓、大門口及公 (略) 分盆栽植物 (略) 要求使用統 * 風格花盆擺放?；ㄅ钁痢⒚烙^， (略) 環境相協調。 (略) (略) 分植物、花盆，中標人應積極配合， (略) 更換和擺放。 展覽及節日，中標 (略) 要求的時間及品種擺放盆花。每個節日擺花時間應不少于 * 周。 除上述內容以外， (略) 臨時大規模增加擺花，中標人應將方案及經費 (略) (略) 。 所有擺放的植物、盆景不能露土，需用陶粒、石 (略) 填充，以達到美觀效果。 (略) 安排專人負責盆花的養護、清潔及更換。 * 、有關物業管理事項的說明 1、老館辦公上班時間為：周 * 至周 * 上午8: * — * : * （ (略) 門晚上加班，周 * 、日值班和重大活動加班），南大門開放時間為：7: * - * : * ，西大門開放時間為： * 小時，北門開放時間待定。如有特殊情況，中標人 (略) 要求開放、開門。 2、 (略) 對中標人組建的物業管理機 (略) 監督檢查， (略) * 次全面的考核評定?？己瞬缓细?， (略) 有權酌情 (略) (略) 物業管理費用。 3、老館無償向中標單位提供管理辦公用房（2間，含倉庫及設 (略) 所）、物業管理使用的 (略) 負責提供。 4、 (略) 不干涉中標人依法或合 (略) 進行的管理活動。 5、中標人 (略) 要求做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。 6、中標人應按照法律法規、合同 (略) 要求，制訂規范的訂本物業各項管理辦法、規章制度、實施細則，開展各項管理經營活動，不 (略) 的 (略) 會形象，及獲取不當利益。 7、中標人組建的管理機構須接受物 (略) 門 (略) 門的指導， (略) 的監督管理。在不增加項目費用的情況下， (略) (略) 分項目需求，中標人應予以配合。 8、中標人不得擅自改變本物業相關設施的用途，占用公用設施。如需要在本物業內改擴建完善配套項目， (略) (略) 門批準后方可實施。 9、中標人 (略) 的特點，合理安排人員， (略) 的服務人員 (略) 的正常工作需求和相關要求。 * 、加強員工職業道德和法制教育，做好保密工作。 * 、投標單位在標書中為管理需要添置的設施設備視為投標單位投資，中標后必須實施。 * 、中標人必須 (略) 物 (略) 門就項目管理收支公布 * 次帳目，接受監督。 * 、由于中標單位管理人員失職、管理失誤或違法違規導致各類費用賠償及罰款由中標人承擔；因中標單位管理人員的重大失誤、管理嚴重失職或違法違規造成嚴重及以上損失或造成嚴重及以上傷亡事故的，采購方有權終止物業管理合同并追究中標單位的相關法律責任及向中標單位索取賠償，各類賠償、罰款、損失及事故程度的裁定 (略) 門裁定結果為準。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
* 、合同簽訂及付款方式 | （1） (略) 固定總價合同方式，按月包干，單價不做調整。 （2）每月5日為上月管理服務費結算日，憑承包方完稅發票，由采購方簽署付款憑證，辦理付款手續，簽訂合同后支付1個月費用，從 * 年起按季度支付費用。 （3） (略) 期間， (略) 需求范圍內不接受對合同價格作任何增加， (略) 文件、投標承諾及合同條款對中標單位的服務質量及 (略) 考核。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
* 、其它事項 | 詳見附件，已附件信息為準。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
* 、附件 | (略) 老館物業項目需求 *** .docx | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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