一、項目基本情況
原公告的采購項目編號:ZJ-*-06G
原公告的采購項目名稱:浙江大學2023-2024年客服咨詢運維保障服務
首次公告日期:2023年07月17日
二、更正信息
更正事項:采購文件
更正內容:
序號 | 變更項 | 變更前 | 變更后 |
1 | 第五章 評標辦法:服務響應程度 | 對教學辦公區網絡運維保障服務采購需求的響應程度情況: 1、響應采購方的采購資金的支付方式、時間、條件等要求(3分) 2.投標人承諾提供11人運維團隊、滿足每周7*8小時服務時間(5分) 3. 響應采購方的服務要求、考核要求,承諾配合校方提供學校重要時期應急保障服務(5分) 4.響應采購方的項目進度要求(2分) | 對客服咨詢運維保障服務采購需求的響應程度情況: 1、響應采購方的采購資金的支付方式、時間、條件等要求(3分) 2.投標人承諾提供11人運維團隊、滿足每周7*24小時服務時間(5分) 3. 響應采購方的服務要求、考核要求,承諾配合校方提供學校重要時期應急保障服務(5分) 4.響應采購方的項目進度要求(2分) |
2 | 第五章 評標辦法:技術服務方案 | 對教學辦公區網絡運維保障服務整體支持要求的理解,以及支持方案的合理性和針對性。 1.對教學辦公區網絡運維保障服務支持要求的理解程度5分,理解分析完整、詳細、準確,切合項目實際得 5 分;理解分析較為完整合理,基本切合項目實際情況得 3分;理解分析部分準確得 1 分;未提供得 0 分。 2.對教學辦公區網絡運維保障服務方案5分,服務方案完整、具體的得 5 分;服務方案較完整、具體的得3分;服務方案有缺失的得 1 分;未提供的得0分。 | 對客服咨詢運維保障服務整體支持要求的理解,以及支持方案的合理性和針對性。 1.對客服咨詢運維保障服務支持要求的理解程度5分,理解分析完整、詳細、準確,切合項目實際得 5 分;理解分析較為完整合理,基本切合項目實際情況得 3分;理解分析部分準確得 1 分;未提供得 0 分。 2.對客服咨詢運維保障服務方案5分,服務方案完整、具體的得 5 分;服務方案較完整、具體的得3分;服務方案有缺失的得 1 分;未提供的得0分。 |
3 | 第五章 評標辦法:擬投入本項目駐場人員 | 投標人承諾派駐場人員: 具備高級工程師證書的,每人得2分,最多得6分。本項最高得6分。(6分) 注:各人員不得重復得分(駐場人員不能與項目經理、技術負責人重復) | 投標人承諾派駐場人員: 具備本科及以上學歷的,每人得2分,最多得6分。本項最高得6分。(6分) 注:各人員不得重復得分(駐場人員不能與項目經理、技術負責人重復) |
更正日期:2023年07月23日
三、其他補充事宜
無
四、凡對本次公告內容提出詢問,請按以下方式聯系。
1.采購人信息
名 稱:浙江大學
地址: (略) 西湖區余杭塘路866號
聯系方式:俞老師 0571-*
2.采購代理機構信息
名 稱:浙 (略)
地 址:文三路90號東部軟件園1號樓3樓
聯系方式:謝凱楓 0571-*
3.項目聯系方式
項目聯系人:謝凱楓
電 話: 0571-*
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“銷邦招標”