采購內(nèi)容：2024年廈門e政務(wù)便民服務(wù)站運(yùn)維服務(wù)

采購數(shù)量：1元

主要功能或目標(biāo)：提供更加豐富的辦事功能，為群眾和企業(yè)提供項目功能齊全、便捷高效的政務(wù)服務(wù)，讓群眾和企業(yè)“少跑腿”、“好辦事”；提供全面的售后維護(hù)與技術(shù)支持，協(xié)助用戶更好地使用“e政務(wù)”設(shè)備的業(yè)務(wù)服務(wù)，減少設(shè)備故障率、滿足用戶的需求，減少群眾投訴率、降低用戶的運(yùn)行成本，提高用戶的效益，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

需滿足的要求：若運(yùn)維單位未按照約定的服務(wù)內(nèi)容提供日常維護(hù)、故障排除等服務(wù)，對故障未進(jìn)行排除或排除不及時導(dǎo)致群眾投訴的（電源、網(wǎng)絡(luò)故障除外）,每逾期一日，運(yùn)維單位應(yīng)向項目具體承擔(dān)單位支付維保合同總價款的萬分之一作為違約金。